경기 남양주시는 더 친절한 민원서비스를 제공하기 위해서 민원접점에서 민원서비스를 제공하고 있는 읍사무소 민원담당공무원을 대상으로 찾아가는 친절 교육을 실시했다고 26일 밝혔다.

 이같은 교육은 바쁜 민원업무의 공백을 최소화하며, 근무지에서 손쉽게 친절교육을 접할 수 있도록 하기 위해 실시하는 것으로 주기적인 교육을 통해서 직원들에게 친절문화 확산을 위한 것이다.

 지난 18일부터 22일까지 와부읍, 화도읍, 진접읍, 진건읍에서 나뉘어 열린 '찾아가는 친절 교육' 은 퇴근시간 이후에 열려 업무 공백을 최소화했으며 직원들에게 민원서비스의 중요성을 다시 일깨우는 시간이였다.

 남양주시는 친절한 민원행정서비스를 제공하기 위하여 지난 2월에 2일간에 걸쳐 유기농테마파크에서 민원담당공무원의 친절 워크숍을 여는 등 민원담당공무원은 1년에 1회이상 필수적으로 친절교육을 마스터하도록 하고 있다.