(안산=국제뉴스) 이승환 기자 = 안산소방서는 제71회 불조심 강조의 달을 맞이하여 위급한 상황 발생 시다양한 방법으로 119에 신고할 수 있는 '119다매체 신고서비스'를 적극 이용해 줄 것을 당부하고 나섰다.

119다매체 신고서비스는 신고자와 119상황요원간의 영상통화는 물론, 문자, 앱에 의한 신고가 가능해 청각장애인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우 긴급 상황을 전달할 수 있다.

먼저 문자신고는 119 번호로 문자 입력 후 전송하면 신고가 접수되며, 사진과 동영상 첨부 도 가능하다. 

앱 신고는‘119신고’ 앱을 다운받아 설치 후, 신고서비스를 선택해 전송하면 GPS위치정보가 119상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 확인이 가능하다.

이정래 서장은 "119다매체 신고서비스가 제공되고 있으나 아직 활성화 되지 못한것 같다"며 "시민들에게 지속적인 홍보와 교육을 통해 누구나 쉽고 편하게 119신고 서비스 이용할 수 있도록 노력 하겠다"고 말했다.